تازه های اخبار تازه های اخبار

اولین همایش سراسری معاونین شعب بانک مسکن استان آذربایجان غربی برگزار شد

همایش معاونین شعب استان

اولین همایش سراسری معاونین شعب استان آذربایجان غربی با حضور مدیر شعب، معاون مالی و فناوری و روسای دوایر مدیریت استان برگزار شد

 در این همایش که مدیر شعب استان ، معاون مالی و فناوری و کلیه روسای دوایر مدیریت نیز حضور داشتند غلامرضا زنده طلب مدیر شعب استان هدف از برپایی این همایش را اهمیت نقش معاونین در بحث تحقق اهداف تعیین شده و جانشین پروری خواند و اظهار داشت : موفقیت مدیریت شعب استان در ارزیابی عملکرد 6 ماهه اول سال 98 مرهون تلاش تک تک همکاران شعب و مدیریت است و مطمینا معاونین شعب نیز بعنوان پل ارتباطی بین روسای شعب و متصدیان و نیز مشتریان نقش ارزنده ای در این موفقیت داشتند. مدیر شعب در خصوص تسلط همکاران بر بخشنامه ها و شرایط و ضوابط حسابها و خدمات بانکی قابل ارایه به مشتریان تاکید نمود و افزود  نیروی انسانی با کیفیت و مسلط به بخشنامه ها مهمترین مزیت رقابتی و کمیاب ترین منابع دراقتصاد دانش محور امروز است و از این رو توسعه قابلیت ها ، تخصص و تعهد کارکنان فرهیخته مهمترین عامل موفقیت در فرآیند بازاریابی خدمات و تخصیص بهینه منابع و اعتبار سنجی صحیح می باشد و فقدان این عوامل مهمترین چالش و اصلی ترین عوامل عدم توفیق شعب محسوب می شود  و با توجه به اینکه زمان به سرعت می گذرد بایستی از فرصتها و شرایط بهترین استفاده را بکنیم تا از اهداف و برنامه ها عقب نمانیم .

مدیر شعب افزود آخرین بررسیهای انجام شده گزارشهای ارزیابی عملکرد  حاکی از آن است که هر شعبه ای برنامه محور بوده و برای همه آیتم های ارزیابی عملکرد برنامه ریزی داشته موفق به کسب رتبه برتر و قرار گرفتن در منطقه سبز شده است. مدیر شعب در خاتمه سخنانش بار دیگر به معاونین شعب خاطر نشان کرد : شما دومین فرد شعب می باشید و ما بعنوان روسای شعب آینده بر نقش شما حساب باز کرده ایم، نقش و مسیولیت شما علاوه بر اینکه از روسای شعب کمتر نیست بلکه بیشتر است ، چرا که بیشترین تعامل شعب و ارایه خدمات به مشتریان از طریق شما انجام می پذیرد و نقش شما در بازاریابی و جذب مشتریان انکار ناپذیر است. بنابراین از شما انتظار داریم با تلاش و همدلی و ایجاد پل ارتباطی بین همکاران با روسای شعب ، بر کلیه امورات شعبه از نظارت بر سخت افزارها گرفته تا تکریم ارباب رجوع، ایجاد نظم بصری، کنترل ابزارهای امنیتی شعب نظارت کامل داشته و در جهت تحقق اهداف سازمانی بکوشید.

در بخش بعدی همایش ، سه تن از معاونین شعب به نمایندگی از همکاران چالشها ، پینشهادات و راهکارهای برون رفت از بعضی مشکلات را بیان کردند و در ادامه یوسف پورعین اله معاونت مالی و فناوری مدیریت بهمراه روسای دوایر به سوالات و ابهامات همکاران پاسخهای مناسب ارایه نمودند و توصیه هایی در جهت بهبود روند امور  و کاهش بندهای بازرسی ارایه نمودند و بر همکاری تنگاتنگ معاونین با روسای شعب تاکید نمودند. ایشان همچنین بر اهمیت و لزوم کار تیمی و گروهی در شعب تاکید نمودند و افزودند : اگر میان همکاران همدلی نباشد و همکاران نتوانند همدیگر را تحمل نمایند علاوه براینکه محیط کار برای همکاران کسل کننده خواهد بود روند کارها نیز مختل خواهد شد و نقش معاونین شعب در تشکیل تیمها بعنوان حلقه اتصال همکاران با مدیران شعب تعیین کننده می باشد.

در بخش پایانی همایش از 17 نفر از معاونین شعب به عنوان معاونین برتر از نظر عملکرد در بخشهای مختلف تقدیر بعمل آمد و برسم یادبود لوح تقدیر و کارت هدیه اهدا گردید.

آخرین بروزرسانی 1398/9/24