2-شما از کدام یک از خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن استفاده می کنید؟ همراه بانک اینترنت بانک تلفن بانک کیوسک بانک دستگاه خودپرداز(ATM) دستگاه های POS فروشگاهی پرداخت الکترونیک عوارض(ETC) برداشت بدون کارت حواله بین بانکی پایا حواله بین بانکی ساتنا حواله بین بانکی سحاب سایر موارد هیچکدام
3-شیوه کسب اطلاع از دریافت انواع خدامت بانکداری الکترونیک بانک مسکن برای شما کدام یک از روش های زیر می باشد؟ اطلاعیه ها و پیامک های بانک کارکنان شعب کانال بانک در پیام رسان های داخلی مرکز ومشاوره و اطلاع رسانی بانک اینترنت و شبکه های اجتماعی آگهی های رادیویی و تلویزیونی آگهی های مطبوعاتی پوستر بروشور سایر موارد
4-میزان رضایت کلی شما از دریافت انواع خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن چقدر است؟ بسیار زیاد زیاد متوسط کم بسیار کم
5-کدام یک از خدمات قابل ارائه از هر یک از درگاه های خدمات الکترونیک بانک مسکن بیشتر رضایت دارید؟(حداکثر سه مورد ذکر کنید) همراه بانک اینترنت بانک تلفن بانک کیوسک بانک دستگاه خودپرداز(ATM) دستگاه های POS فروشگاهی پرداخت الکترونیک عوارض(ETC) برداشت بدون کارت حواله بین بانکی پایا حواله بین بانکی ساتنا حواله بین بانکی سحاب سایر موارد هیچکدام